Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат товара поставщику в 2024 году какие документы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Рекомендуем верно составить документацию. Чтобы понять, какие бумаги готовить и отправлять подрядчику, следует выяснить, передались ли права собственности на объект к приобретающей стороне. Если еще не перешли, то все будет максимально просто.
Пример создания проводки
ООО «Фигаро» купила 90 столов на сумму 200 тыс. руб. у компании «Дом Кухни». НДС составляет 40 тыс. руб. После приема, принятия на учет товара был выявлен брак у 45 столов.
Проводки покупателя при возврате партии брака представлены в таблице.
| Дебет | Кредит | Сумма (руб.) | Описание |
| 41 | 60 | 100 тыс. | Сторнирование стоимости 45 столов. |
| 19 | 60 | 20 тыс. | Сторнирование входящего НДС, который был учтен, по возвращаемым 50 столам. |
| 68 | 19 | 20 тыс. | Сторнирование возмещение налога. |
| 51 | 60 | 120 тыс. | Поступление денежных средств по брачному товару. |
Когда можно вернуть товар поставщику
Законодательно срок, в течение которого покупатель отказывается от товара, не установлен. Стороны применяют условия о разумности, учитывая особенности предмета поставки. Если продукция имеет ограниченный срок действия, во внимание принимают время на забор и доставку груза до поставщика с возможностью дальнейшей реализации или использования. Рассмотрим примеры из судебной практики, в которых упоминается возврат товара покупателем поставщику с указанием причин:
- при исполнении контракта поставщик нарушил условия о качестве и сроке передачи. В качестве подтверждения поставщик предоставил накладные и экспертное заключение — Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 19.07.2018 № Ф01-2645/2018 по делу № А38-9663/2017;
- поставщиком поставлен двигатель. При техническом осмотре двигателя выявлено, что он имеет следы ремонта. В нарушение условий заключенного контракта осуществлена поставка двигателя, собранного из восстановленных узлов и агрегатов, — Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 12.03.2018 № Ф02-433/2018 по делу № А10-1019/2017;
- поставщиком передано молоко ненадлежащего качества. В подтверждение предъявляется акт проверки достоверности и заключения торгово-промышленной палаты — Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 04.03.2021 № Ф03-5903/2020 по делу № А73-4860/2020.
Бухгалтерские проводки при возврате товаров
Все отличия в оформлении проводок будут связаны с фактом оприходования.
Если покупатель оприходовал поставку, принял НДС и отразил его в книге покупок, то необходимо восстановить ранее принятый НДС. При этом товар в расходную часть не внесён, поэтому при учёте налога на прибыль никаких действий быть не должно. Бухгалтерская проводка при этом выглядит так:
|
Дебет |
Кредит |
Операция |
|
СТОРНО |
||
|
41 |
60 |
Сторнирована стоимость возвращённого товара |
|
СТОРНО |
||
|
19 |
60 |
Сторнирован входной НДС |
|
СТОРНО |
||
|
68 |
19 |
Восстановлен ранее зачтённый НДС |
Вернуть продукцию поставщику реально без конфликтных ситуаций, если правильно оформлена документация. А также если помнить о законодательстве, которым регулируются правила возврата.
Ст. 475 ГК РФ. При обнаружении дефектов покупатель-предприниматель может требовать:
-
снизить сумму, которую заплатил или потребовать устранить все нарушения в разумные сроки;
-
заявить о возмещении денег, которые были потрачены на самостоятельное устранение проблем;
-
при выявлении существенных или неустранимых недостатков покупатель может полностью отказаться от договора и получить финансы обратно;
-
способен заявить право на замену некачественного изделия на то, что полностью соответствует обозначенному в контракте.
Ст. 476 ГК РФ. Поставщик обязан твечать за дефекты, появившиеся до начала реализации. Существует 4 причины, по которым ему придется нести ответственность, если он не сможет доказать появление нарушений после передачи груза заказчику.
Среди них:
-
нарушение условий хранения;
-
порча третьими лицами;
-
неправильное использование;
-
непреодолимая сила.
Качество проверяется специальным договором поставки, который заключают стороны. Если его нет, то все изучается по ст. 474 ГК РФ.
Ст. 477 ГК РФ. Во время применения купленной вещи появились недостатки или заметные дефекты. Это тоже разрешает отправить ее обратно в обозначенное время:
-
пока не кончилась гарантия или срок, на который рассчитан продукт;
-
если это не установлено, то в течение 2 лет с момента приобретения.
Как оформляется в разных случаях
Что делать, если привезли уже просроченное молоко или торт под реализацию — отправлять назад. Но следует корректно составить бумаги. Документальное оформление возврата товара поставщику не понадобится, если это проверенный партнер, который гарантирует все заменить в кратчайшие сроки.
Если грузоотправитель не против забрать брак, который отправил его невнимательный сотрудник, то можно даже не писать дополнительных документов. Достаточно вычеркнуть позиции из счет-фактуры, которые не будут приняты на баланс предприятия. Водитель загрузит их обратно в машину и отвезет на склад, с которого они приехали.
В учете они отражаться не будут. Но представитель второй стороны также должен поставить свою подпись, так он подтвердит, что процедура прошла с его участием. В течение 5 рабочих дней грузоотправитель присылает новый документ с скорректированными цифрами.
Если отношения с подрядчиком доверительные и сотрудничество идет уже много лет, допускается и более простой вариант. Получающая сторона подписывает счет-фактуру без изменений, звонит отправителю и рассказывает о некачественной поставке. Он обещает допоставить качественную продукцию в короткие сроки.
Последний способ хорош отсутствием волокиты, возможных неувязок и быстрым проведением операций через базу. Но пользоваться им рекомендуется только в работе с проверенным контрагентом.
Как оформить покупателю возврат товара поставщику
Возврат товаров поставщику сопровождается возвратной накладной (например, по форме N ТОРГ-12 с отметкой: «Возврат товаров») или актом возврата товаров поставщику.
Документы на возврат товара от покупателя поставщику передаются вместе с возвращенным товаром.
Кроме этого покупатель направляет поставщику письмо (претензию) с требованием принять возвращенные товары с указанием причины их возврата.
Если возврат товара поставщику производится по доверенности, то в этом случае при ее оформлении можно воспользоваться формой № М-2 (п. 2.1.4 Методических рекомендаций, утв. Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N 1-794/32-5).
При этом покупателю выставлять счет-фактуру на возврат товаров не нужно.
Возврат качественного товара:
Для оформления возврата качественного товара необходимо собрать следующие документы:
| Документ | Описание |
|---|---|
| Товарно-транспортная накладная | Документ, удостоверяющий передачу товара от поставщика к покупателю |
| Акт о невыполнении условий договора | Документ, свидетельствующий о несоответствии товара заявленным характеристикам или его производственных дефектах |
| Заявление о возврате товара | Письменное заявление от покупателя о намерении вернуть товар |
| Паспорт товара | Документ, содержащий информацию о товаре: производитель, модель, серийный номер и другие характеристики |
После сбора всех необходимых документов, покупатель должен обратиться к поставщику с просьбой о возврате товара. Поставщик проводит проверку товара и, при установлении его соответствия заявленным характеристикам или причине производственного дефекта, осуществляет возврат денежных средств или замену товара.
Возврат качественного товара является важным этапом взаимодействия между покупателем и поставщиком, позволяющим обеспечить высокий уровень качества продукции и удовлетворение потребностей потребителя.
Как оформить возврат в 2024 году
- Составьте заявление о возврате качественного товара, в котором укажите причину возврата и дату покупки.
- Приложите к заявлению оригинал или копию чека об оплате товара, чтобы подтвердить факт покупки.
- Проверьте условия возврата, указанные в договоре или на упаковке товара.
- Подготовьте товар к возврату, укажите причину возврата на упаковке или внутри товара.
- Свяжитесь с поставщиком, чтобы узнать, есть ли у него специальные требования для возврата товара.
- Передайте товар поставщику, храня при этом все документы, связанные с возвратом.
- Ожидайте обработки возврата и получите подтверждение о возврате.
- В случае возникновения проблем с возвратом, обратитесь в защиту прав потребителей для получения консультации и помощи.
Не забывайте, что процедуры возврата могут различаться в зависимости от поставщика и договорных условий. Всегда ознакомьтесь с правилами возврата и храните все документы, связанные с процедурой возврата товара.
Пример оформления процедуры возврата товара
Рассмотрим ситуацию на конкретном примере. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» заключило договор № 1 от 01.08.2019 с ООО «Поставка товаров» на приобретение баскетбольных мячей в количестве 100 единиц на сумму 60 000 рублей. Срок поставки — до 31.08.2019. Оплата — деньги 100 % после поставки.
ООО «Поставка товара» поставило мячи 02.08.2019 в количестве 100 штук. Бухгалтер сделал соответствующие записи:
- Дебет 0 105 00 340 Кредит 0 302 34 730 — спортивные мячи приняты к учету на сумму 60 000 рублей;
- Дебет 0 302 34 830 Кредит 0 201 11 000 — денежные средства в сумме 60 000 руб. были перечислены с расчетного счета.
07.08.2019 выяснилось, что продавец поставил 30 футбольных мячей и 70 баскетбольных.
Бухгалтер составил проводки на возврат товара поставщику: Дебет 0 302 34 830 Кредит 0 105 00 440 — составлен акт возврата на сумму 18 000 рублей (стоимость одного мяча, умноженная на количество = 600 руб. × 30 шт.).
Параллельно бухгалтер подготовил:
- Претензионное письмо в произвольном виде с подробным описанием сути претензии.
- Возвратную накладную по форме ТОРГ-12, утвержденную Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132 (ОКУД 0310001).
- Акт на возврат товара поставщику.
Штрафы и ответственность за нарушение правил возврата товара
В случае нарушения правил возврата товара поставщиком, предусмотрены штрафные санкции и юридическая ответственность.
Организация, не предоставляющая покупателю возможность вернуть товар, либо устанавливающая необоснованные ограничения и препятствия в процессе возврата, может быть подвергнута административному наказанию. Размер штрафов зависит от серьезности нарушений и может достигать значительных сумм.
Кроме того, нарушение правил возврата товара может повлечь за собой репутационный ущерб для поставщика. Негативные отзывы покупателей, публичные обвинения в нечестной торговле могут серьезно навредить деловому имиджу компании. Утрата доверия со стороны покупателей может привести к снижению объемов продаж и потере рыночной доли.
Если поставщик систематически нарушает правила возврата товара, он может столкнуться с судебным исследованием и обязан будет возместить потери покупателю. В таких случаях размер компенсации определяется на основе стоимости возвращенного товара и ущерба, понесенного покупателем.
В целях защиты прав потребителей и обеспечения честной торговли, поставщикам следует тщательно соблюдать все правила и требования, связанные с возвратом товара. Это позволит избежать негативных последствий и быть в соответствии с новым законом о возврате товара поставщику в 2024 году.
| Нарушение | Штрафные санкции |
|---|---|
| Отказ от принятия товара без уважительной причины | От 10 000 до 100 000 рублей |
| Установление необоснованно высоких требований для возврата товара | От 50 000 до 500 000 рублей |
| Отсутствие возможности возврата товара в течение установленного законом срока | От 100 000 до 1 000 000 рублей |
Как вернуть товар поставщику в 1С в 2024 году
Оформление возврата товара поставщику в программе 1С в 2024 году может производиться с помощью нескольких шагов. Во-первых, необходимо открыть соответствующий документ на возврат товара в системе 1С.
При открытии документа на возврат товара в 1С, необходимо указать поставщика, у которого происходит возврат, а также дату и причину возврата. Также в документе можно указать информацию о возвращаемом товаре, такую как наименование, количество и стоимость.
Для более удобного оформления возврата товара в программе 1С, можно использовать функцию поиска поставщика, чтобы быстро найти нужного поставщика в списке доступных. При выборе поставщика, можно заполнить соответствующую информацию о нем, такую как контактные данные и юридическую информацию.
После заполнения информации о поставщике и товаре, необходимо сохранить документ на возврат товара. В случае если возврат товара осуществляется по нескольким поставщикам или с разными условиями, можно создавать отдельные документы для каждого возврата.
Составление и отправка письма о возврате товара
При необходимости оформления возврата товара поставщику в программе 1С в 2024 году, необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовка письма: составление письма о возврате товара, в котором необходимо указать следующую информацию:
- Дату составления письма;
- Наименование поставщика;
- Информацию о возвращаемом товаре (наименование товара и его артикул, количество, причину возврата);
- Сведения о документе, подтверждающем возврат товара (например, номер и дата загрузки товара, номер и дата счета-фактуры и т.д.).
- Отправка письма: переход к почтовой программе и составление нового письма адресату — поставщику. В качестве темы письма рекомендуется указать «Возврат товара» с обязательным указанием номера и даты письма.
- Прикрепление документов: в почтовой программе выбрать соответствующую опцию для прикрепления отсканированного письма о возврате товара и других подтверждающих документов, если таковые имеются.
- Отправка письма: после прикрепления всех необходимых документов, нажать на кнопку «Отправить» для отправки письма поставщику. При необходимости, также возможно сохранение письма в папке «Исходящие» для последующего контроля и архивирования.
Когда можно вернуть товар
Возврат товара поставщику возможен в определенных случаях и при соблюдении необходимых условий. Основные аспекты и правила возврата товара определяются сроками, процедурами и необходимыми документами.
В первую очередь, товар можно вернуть, если он не соответствует качественным характеристикам, описанию или условиям реализации. В случае выявления дефектов или неполадок необходимо оформить обратную поставку товара и предъявить соответствующие документы.
Когда и как можно вернуть товар? Это зависит от условий сделки и договоренностей с поставщиком. Обычно, сроки возврата товара составляют от 3 до 14 дней с момента получения товара.
- Для оформления возврата товара необходимы различные документы, включая акт приема-передачи товара и накладную. В некоторых случаях также требуется акт осмотра товара или экспертное заключение.
- При возврате качественного товара по основаниям, не связанным с его дефектами или несоответствием, могут быть установлены дополнительные условия и возможны ограничения.
- Выполнение процедур возврата товара должно осуществляться в соответствии с законодательством и условиями договора с поставщиком.
Необходимые документы для процедуры возврата товара
При необходимости вернуть товар или осуществить возврат поставщику, вы должны знать, что для этого потребуется определенный набор документов. В данном разделе вы узнаете, какие документы необходимо подготовить для процедуры возврата товара:
- Договор поставки. Проверьте условия договора и уточните, подпадает ли ваш случай под действие условий возврата товара или расторжения договора. Обратите внимание на сроки и условия возврата.
- Акт о приемке-передаче товара. Если товар был доставлен по договору, необходимо составить акт о приемке-передаче товара и указать причину возврата. В акте должны быть указаны данные обоих сторон, а также описание товара.
- Копия накладной и/или счета-фактуры. Для подтверждения факта приобретения и оплаты товара необходимо предоставить копию накладной и/или счета-фактуры.
- Заключение о качестве товара. В случае, если возврат производится из-за некачественного товара, необходимо получить заключение о его качестве от экспертизы. Заключение должно содержать информацию о дефектах товара и причинах его некачества.
- Заявление о возврате товара. Подготовьте заявление о возврате товара, в котором указайте причину возврата, детали товара и требуемые меры, например возврат денежных средств или замена товара.