Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги в ренессанс». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для быстрого расторжения страхового соглашения необходимо придерживаться рекомендуемого порядка действий. Если возврат страховки происходит в активную стадию действия «периода охлаждения», рассмотрение запроса и принятие решения осуществляется после подачи письменного заявления страхователем. Полис считается декатированным с даты, которая была указана клиентом Ренессанс в заявлении о расторжении. При этом, указанная дата должна совпадать с календарной датой на момент получения заявления сотрудниками компании. Возврат денежных средств происходит в течение десяти рабочих дней (отчет дней начинается со дня принятия обращения).
Миф 2: если я откажусь от страховки, то процент по кредиту вырастет
Это вполне обоснованное опасение. Но это верно только в случае, если оплата полиса является условием предоставления пониженной ставки.
Тщательно ознакомьтесь с текстом договора, зачастую увеличение процентной ставки при оформлении отказа от страховки указано в разделе 4 “Процентная ставка”.
При этом банк не может ограничить выбор клиента исключительно своей или партнерской страховой. Страховая компания, предлагаемая банком, всегда выходит дороже сторонней.
Ориентируясь на практику, можно утверждать, что стоимость полиса в ООО СК «Ренессанс Жизнь» или ООО СК «Согласие-Вита» может оказаться выше, чем в страховой компании, не связанной с банком.
Ради получения низкой процентной ставки можно оформить отказ от страховки в “дружественных” компаниях и приобрести страховку на более выгодных условиях в другой страховой компании. Предъявить приобретенный страховой полис в ООО КБ “Ренессанс Кредит” потребуется в течение 30 дней.
Что будет, если отказаться от страховки – Страховая Компания Ренессанс Жизнь?
Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения. К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано. Это возможно, ведь кредитор не обязан мотивировать свой негативный ответ на запрос, и ему попросту невыгодно выдавать «пустую» ссуду без дополнительных услуг.
Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.
Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку.
Миф 2: если я откажусь от страховки, то процент по кредиту вырастет
Это разумное беспокойство. Однако это применимо только в том случае, если оплата контракта является обязательным условием для предоставления пониженной ставки.
Внимательно прочитайте текст — во многих случаях, где есть страхование, повышение процентных ставок указано в разделе 4 «Процентные ставки».
Однако банки не могут ограничивать выбор своих клиентов только собой или страховщиками-партнерами. Страховки, предлагаемые банками, всегда дороже, чем страховки сторонних страховщиков.
Фактически, можно сказать, что стоимость полиса в «Ренессанс Жизнь» или «Согласие — Вита» выше, чем в страховой компании, не связанной с банком.
Для получения более низкой процентной ставки можно отказаться от страхования в «дружественной» компании и приобрести страховку на более выгодных условиях у другого страховщика; у вас есть 30 дней, чтобы представить полис, приобретенный в ООО КБ «Ренессанс Кредит».
Период отзыва — это период, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть полис и вернуть премию. Период питания составляет 14 дней. Сделки иного характера, например, кредитные договоры, имеют более длительный период ожидания.
Знание правил аннулирования услуг, оказанных в период отзыва, может помочь страховщикам своевременно подать заявление о расторжении договора.
При статусе «контракт разрешен» документ считается недействительным уже через 14 дней после завершения первоначальной сделки. Весь бюджет возвращается на счет клиента в течение 14 дней. Заявление о расторжении полиса является основным документом, подтверждающим желание страховщика расторгнуть сделку.
Как выплачивается страховая сумма по договору страхования жизни?
Страховая сумма по рассматриваемому договору производится в порядке, который определен договором.
При выплате страховой суммы учитывается то, какой договор заключен, а именно: договор на случай смерти, на дожитие или на страхование здоровья.
Если наступил страховой случай, то, как правило, страховщику направляется заявление о выплате страховой суммы, в связи с наступлением обстоятельств для такой выплаты.
Страховщик обязан рассмотреть такое заявление и дать ответ о том, либо он выплатит страховую сумму, либо он отказывается производить выплаты по договору страхования жизни.
Страховщики довольно часто в договорах страхования указываются такие основания для выплат, которые маловероятно, что наступят. Надо внимательно читать договор и его условия о выплатах страховых сумм при наступлении страховых случаев.
Для примера порядка выплаты страховой суммы рассмотрим следующую ситуацию. Страхователь заключил договор страхования жизни и одним из оснований для выплаты страховки третьим лицам (наследникам) в таком договоре было указано наступление смерти страхователя от болезни. Соответствующий страховой случай наступил. Наследник страхователя подготовил документы о том, что он наследник и что страхователь умер от болезни, а также заявление в страховую на выплату страховой суммы. Далее направил это заявление в страховую и получил ответ, что выплата будет произведена в течение 5 дней.
Приведенный пример, это идеальная ситуация, однако, в жизни иногда приходится взыскивать суммы через суд.
Страхование жизни и здоровья в Ренессанс Кредит
Для начала рассмотрим само понятие “Страхование кредита”. Договор страхования – это дополнительный договор, который оформляется при выдаче займа, цель которого – защитить банк от рисков, а заемщика – от “долговой ямы” при возникновении несчастного случая. Всего таких договоров два типа – страхования имущества и жизни.
Страхование жизни в процессе получения займа в банке Ренессанс Кредит — это сопутствующая услуга, которая оказывается страховыми компаниями. Данная процедура оформляется исключительно на добровольной основе, т. е. по желанию клиента и только после его согласия. Кроме этого, клиент может застраховать свою жизнь и здоровье в самостоятельно подобранной компании, а не в той, что предлагает банк.
Оформление страховки параллельно с получением кредита влечет за собой дополнительные расходы со стороны заемщика, но процентная ставка в этом случае будет более низкой. Страховка покрывает банковские риски на случай обстоятельств разного рода, в частности, смерти клиента и инвалидности 1 группы по любой причине.
Отзывы о страховой компании «Ренессанс Жизнь»
Срок расторжения договора страхования устанавливается Центробанком. Согласно Указанию ЦБ РФ, действие документа должно быть прекращено в дату поступления соответствующего заявления от застрахованного лица.
Если страховым договором устанавливаются иные сроки, могут применяться они. Главное условие – дата прекращения соглашения должна приходиться на «период охлаждения», если заявление подано до его окончания не в связи с досрочным погашением долга.
Большая часть отзывов о возврате средств за страховки в «Ренессанс Страхование», «Ренессанс Жизнь» или СК «Согласие Вита» говорят о неохотном выполнении страховщиками законных требований клиентов.
- ♦
- Отзыв
Отказ от страховки в срок до 14 дней
Если после получения денег в кредит выяснится, что менеджер дополнительно продал ненужную страховку, то можно от нее отказаться и вернуть деньги.
При обращении до 14 дней, как было отмечено выше, компания обязана вернуть клиенту всю оплаченную сумму.
Для этого потребуется лично обратиться в офис страховщика, написать заявление, предъявить документы из обязательного перечня.
Если компания отказывает в приеме документов, убеждая клиента, что страховка необходима и банк может изменить условия или запросить полный возврат долга, то следует требовать официальное подтверждение.
Важно учитывать, что компания никогда не сможет подготовить такой отказ, в результате чего будет вынуждена вернуть деньги.
«Период охлаждения» при возврате страховой премии, и как им воспользоваться?
Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов. Работает механизм следующим образом:
Начиная с 2018 года, в течение 14 дней с момента покупки полиса можно подать письменное заявление на расторжение договора. После его получения СК в течение 10 рабочих дней обязана вернуть сумму в полном объёме на указанные банковские реквизиты.
Алгоритм прост, но имеет небольшой перечень исключений:
- с момента начала действия полиса и до подачи заявления имел место страховой случай;
- вместо индивидуального договора страхования клиенту навязан коллективный;
- страхуются риски при выезде за пределы РФ;
- кредит был взят на приобретение жилья.
Нельзя аннулировать договор, если полис необходим при поступлении на работу, но данный случай к кредитной сфере отношения не имеет.
Таким образом, по закону получить кровно заработанные можно без лишних трудностей и доказательства правоты в вышестоящих инстанциях. Потребуется лишь определённый перечень документов и время.
Тема статьи – изучение договора страхования (второй шаг). Для чего необходимо смотреть и изучать договор страхования. Чтобы получить ответы на вопросы. Как вернуть страховку Ренессанс? Какой порядок действий для возврата страховки Ренессанс? Как сформировать комплект документов для возврата страховки Ренессанс? Как и куда отправить комплект документов для возврата страховки Ренессанс?
Из каких шагов (этапов) состоит возврат страховки Ренессанс:
- 1 шаг. Изучение кредитного договора.
- 2 шаг. Изучение договора страхования (страховки).
- 3 шаг. Подготовка и подача заявления на возврат страховки.
Алгоритм действий и документы, требующиеся для возврата страховой премии в ООО СК «Ренессанс Жизнь»
Чтобы не затягивать процедуру и обеспечить положительный результат (в соответствии с положениями права), потребуется:
- В указанный срок (14 дней) заполнить заявление в свободной форме, или по форме, предоставленной Ренессанс Жизнь ();
- Приложить копию паспорта и копию договора страхования (не стоит отправлять оригинал, так как при «случайной» потере доказать правоту сложно);
- Воспользоваться услугами Почты России и направить заказное письмо по адресу центрального офиса компании (115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11). Заказным оно должно быть обязательно, чтобы иметь на руках подтверждение о получении заявления адресатом. Второй вариант – посетить любое отделение СК и лично передать бумаги (получив отметку, о том, что заявление от вас было принято).
- Дождаться рассмотрения случая и вынесения решения.
- Получить деньги на указанный счёт.
Если страховая не укладывается в 10-дневный срок, клиент имеет полное право обратиться с жалобой в ЦБРФ, Роспотребнадзор, или суд, подав иск не только на возврат страховой премии, но и на компенсацию морального ущерба, расходов на отправку документов, процентов и прочего.
Досрочное погашение займа
Второй возможный вариант частичного возврата денег за кредитное страхование – досрочное погашение задолженности. Погашение кредита до окончания действия полиса аннулирует страховые риски и исключает наступление страхового события. А это, согласно ст. 958 ГК, позволяет досрочно прекращать договор с СК и возвращать часть уплаченных за полис денег.
Такое основание прекращения договора предусмотрено и п. 11.1.3 Полисных условий. Однако досрочное погашение займа указано в п. 11.2.2. как самостоятельное условие для расторжения договора по инициативе заемщика. Уточнение сделано в п. 11.3 Правил страхования в «Ренессанс Жизнь». Указывается, что договором с СК может быть предусмотрено право страхователя на возврат части уплаченных за полис денег, если тот досрочно выплатит кредит, за вычетом административных расходов компании. А согласно п. 11.5 Правил, указанные расходы составляют до 99% от стоимости страховки.
Актуальные страховые продукты
Для примера рассмотрим условия 2-х программ страхования, направленные на защиту жизни заемщика.
Ренессанс Кредит заключил соглашение с АО «СК Благосостояние» и СК Метлайф. Именно от лица этих организаций менеджер банка будет осуществлять продажу страховки.
При оформлении денежного займа в банке кредитозаемщику предоставляется возможность параллельно получить страховку жизни. Если говорить вкратце, то страхование жизни гарантирует взятие страховой компанией на себя кредитного обязательства заемщика в случае возникновения страховой ситуации.
Застраховать денежный займ можно любым страховым продуктом на ваше усмотрение. Изучим предложения по 2 из них:
- Счастливая семья
Данная программа предусматривает защиту жизни всей семьи, включая детей. Примечательно, что в договоре страхование указано целевое использование страховки. Клиент может потратить сумму компенсации на оплату лечения, покупку медикаментов и на прохождение реабилитации. К преимуществам программы относятся: круглосуточное страхование на протяжении 1 года и действие страхового полиса на территории всей планеты.
- Программа финансовой поддержки
Данный страховой продукт защищает заемщика от несчастного случая. Если возникает страховой случай, то страховая компания возьмет на себя расходы по восстановлению вашего здоровья.
Застраховаться по условиям этой программы могут:
- Владельцы карты Ренессанс Кредит
- Возрастная категория: 18 – 64 года включительно
- Отсутствие инвалидности, СПИД и ВИЧ заболеваний, а также психических расстройств
В каждом банке сроки для отказа от страхового продукта могут отличаться. Например, в Ренессанс Кредит предусмотрен возможный отказ от страхового продукта только на протяжении 5 дней. Отсчет начинается с момента оформления кредитного обязательства.
Примечательно, что допускается отказ лишь от страхования жизни и здоровья. Отказ от других страховых продуктов не допускается. Если застрахованный заемщик зарегистрировал заявление на отказ от страхования сроком позже 5 дней, то ни о каком возмещении речи идти не может. Страховая компания примет ваше заявление, расторгнет договор по вашему же запросу, но возмещать страховку не станет.
Немного иначе обстоит дело с компенсацией по страхованию по преждевременному погашению кредитного обязательства.
- Заявление на страховую выплату Образец для заполнения
- Заявление на страховую выплату по дожитию Образец для заполнения
- Анкета Законного представителя
- Заявление об отказе от страховой выплаты
- Заявления на внесение изменений
- Заявление на внесение изменений в договор страхования
- Заявление на внесение изменений в условия договора по программе Инвестор
- Заявление на внесение изменений в персональные данные
- Анкета для заполнения при увеличении взноса и страховых сумм, смене страхователя
- Заявление об отказе от периодического списания
- Заявление на восстановление договора страхования
- Налоговый вычет С подробной информацией о том, что такое налоговый вычет и как его оформить Вы можете ознакомиться в разделе Налоговые вычеты по страхованию жизни.
Досрочное расторжение договора страхования ренессанс жизнь
По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:
- в течение 14 календарных дней — выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу;
- по истечению 14 календарных дней — возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.
Важно! Полисными условиями предусмотрена возможность удержания на административные издержки до 98% от внесенной суммы. При отказе от страхования от потери работы по инициативе клиента возврат внесенной премии не осуществляется.
Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» — срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:
- в полном объеме, если договор не вступил в силу;
- за вычетом расходов страховщика за дни, которые договор «действовал» в случае, если он на дату обращения был активен.
Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования.
Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям.Важно! Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации.
Итак, к вниманию читателей, спектр причин, по которым граждане могут получить отказ:
- Наступление страхового случая (к примеру, получив автомобиль в кредит, должник за указанный период стал участником ДТП);
- Страховой договор был дополнением к кредитному договору, то есть, соглашение с СК (страховой компанией) было оформлено не лично (рекомендуется самостоятельно идти в СК и оформлять страховку);
- Полис был оформлен при получении крупной суммы, определенной категорией людей или при взятии ипотеки (есть случаи, когда наличие страховки у заемщика – обязательное, что регулируется действующим законодательством).
Если после ознакомления с вышеуказанными исключениями заёмщик понимает, что не имеет к ним никакого отношения, он, согласно образцу, с уверенностью может писать заявление на имя руководства страховой компании с просьбой вернуть деньги.
До получения средств В принципе, если опираться на законодательные акты, то каждый потенциальный заемщик вправе отказаться от страхования, если оно не обусловлено иными законопроектами и правилами, тому в подтверждение закон «О защите прав потребителя», где указано, что банки и МФО не имеют права предлагать и навязывать свой продукт путем продажи другого продукта. Но в реальности, к сожалению, все иначе, у заемщика остается только два варианта:
- Отказаться от страховки и не получить займы в Ренессанс Кредит банке, как это бывает в 80% случаев;
- Оформить страховку и попытаться вернуть уплаченные за неё деньги уже после выдачи займа.
Документы для расторжения договора Как и каждая столь важная процедура, да еще и связанная с немалой суммой, процесс оформление отказа от страховки требует от должников определенного спектра документов.